سياسة الإرجاع والاسترداد (Return and Refund Policy)

إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي استلمته لأي سبب، يمكنك طلب إرجاعه خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.

شروط الإرجاع:

    أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

    أن يتم إرجاعه خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام من تاريخ الاستلام.

    يتحمّل العميل رسوم الشحن في حالة الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو تم شحن منتج خاطئ.

الاسترداد:

    سيتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل بعد استلام وفحص المنتج المرتجع.

للبدء في عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب الموجود في صفحة "اتصل بنا".